如何通过淘宝或支付宝账户注销闲鱼账户?

  注销闲鱼账户需要通过其关联的淘宝/支付宝账户进行操作,以下是具体步骤及注意事项:


注销前注意事项

  1. 账户状态要求

    • 无未完成的交易(包括进行中或纠纷中的订单)。
    • 账户无余额、红包、优惠券等资产。
    • 解除与其他第三方账号(如微信、微博)的绑定。
    • 账户未被限制或违规记录。
  2. 重要影响

    • 注销后,闲鱼账户数据(如交易记录、聊天记录等)将永久删除且无法恢复。
    • 若使用同一淘宝/支付宝账号,其他阿里系平台(如淘宝、天猫)的服务可能受影响。

注销步骤

  1. 打开闲鱼APP
    进入「我的」页面 → 点击右上角「设置」图标。

  2. 进入账户与安全
    选择「账户与安全」→ 点击「账户注销」。

  3. 选择注销原因
    根据提示选择注销原因,并勾选同意协议。

  4. 验证身份
    按提示完成支付宝或淘宝的身份验证(如人脸识别、短信验证等)。

  5. 提交申请
    确认无误后提交,系统审核通过后账户即被注销。


常见问题

  • 找不到注销入口:确保已满足注销条件(如无未完成交易),或尝试通过淘宝APP操作(路径:淘宝「我的」→ 设置 → 账户与安全 → 注销账户)。
  • 提示无法注销:根据系统提示处理未完成事项(如解绑第三方账号、清理资产等)。
  • 仅注销闲鱼保留淘宝:无法单独注销闲鱼,需注销整个淘宝账户。

其他建议

  • 若仅想停用闲鱼,可卸载APP或关闭消息通知。
  • 需要帮助可联系闲鱼客服:APP内「我的」→ 「帮助与客服」→ 输入「人工客服」。

  注销前请务必确认已完成所有必要操作,避免后续纠纷。

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