如何在滴滴出行中取消订单、会员订阅或注销账户?

  在滴滴出行中,取消操作通常分为几种情况:取消订单、取消会员订阅、注销账户等。以下是具体操作方法:


一、取消打车/代驾订单

  1. 打开滴滴出行App,进入首页。
  2. 点击下方「行程」或「当前订单」。
  3. 选择需要取消的订单,点击「取消订单」按钮。
  4. 根据提示选择取消原因(如“行程有变”“司机无法到达”等)。
  5. 注意
    • 若司机已接单,取消可能会产生取消费(具体以页面提示为准)。
    • 频繁取消订单可能影响信用,导致叫车优先级降低。

二、取消滴滴会员自动续费

  1. 微信/支付宝自动续费
    • 微信:进入「我」→「服务」→「钱包」→「支付设置」→「自动续费」,找到滴滴会员项目并关闭。
    • 支付宝:进入「我的」→「设置」→「支付设置」→「免密支付/自动扣款」,找到滴滴服务并关闭。
  2. App内取消
    • 打开滴滴App,进入「我的」→「会员中心」→「自动续费管理」,关闭续费。

三、注销滴滴账户

  1. 进入滴滴App,点击「我的」→「设置」(右上角齿轮图标)。
  2. 选择「账户与安全」→「注销账号」。
  3. 按提示完成身份验证(短信/人脸识别),阅读注销说明后提交申请。
  4. 注意:注销后所有行程记录、优惠券等信息将清空且无法恢复!

四、其他情况

  • 取消滴滴青桔单车月卡:在青桔单车小程序或滴滴App内找到「我的钱包」→「已购服务」,选择退订。
  • 取消拼车/顺风车订单:操作与普通订单类似,但拼车成功后取消可能影响信用。

提示:如遇操作问题或扣费争议,可联系滴滴客服(App内「客服中心」或拨打400-000-0999)。

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